Häufige Fragen
Klare Antworten zu Leistungen, Systemen und Betreuung.
Beratung anfragenWelche Leistungen bietet BeeSecure IT an?
Videoüberwachung, technische Einrichtung und Betreuung von Kassensystemen sowie IT-Support für Unternehmen. Der konkrete Umfang wird im Angebot festgelegt.
Wo befindet sich BeeSecure IT?
Der Unternehmenssitz befindet sich in 63303 Dreieich. Ob ein Vor-Ort-Einsatz an Ihrem Standort möglich ist, klären wir individuell.
Betreuen Sie auch vorhandene Systeme?
Wir prüfen zunächst Zustand, Kompatibilität und Zugänglichkeit der vorhandenen Technik. Anschließend stimmen wir ab, was übernommen, erweitert oder ersetzt werden kann.
Kann ich meine Kameras auf dem Smartphone ansehen?
Bei geeigneten Systemen kann ein sicherer Fernzugriff eingerichtet werden. Die Berechtigungen und die konkrete Lösung werden vorab abgestimmt.
Sind die Bilder auf der Website echte Kundenaufnahmen?
Nein. Die gekennzeichneten Kamerabilder sind KI-generierte Beispiele. Sie zeigen weder reale Livebilder noch Kundenreferenzen.
Garantieren Sie eine finanzamtkonforme Kasse?
Eine pauschale Garantie geben wir nicht. Wir unterstützen technisch, beispielsweise bei systemabhängiger TSE-Anbindung und Datenexporten. Steuerliche Fragen stimmen Sie mit Ihrer Steuerberatung ab.
Was kostet die Einrichtung oder Betreuung?
Die Kosten hängen von Bestand, Umfang, Standort und gewünschter Betreuung ab. Sie erhalten vor einer Beauftragung ein Angebot mit den vereinbarten Leistungen.
Bieten Sie Support nach der Installation an?
Ja, nach Vereinbarung. Wartung, Erreichbarkeit und Reaktionszeiten werden im jeweiligen Leistungsumfang festgelegt.
Welche Angaben helfen bei einer Anfrage?
Nennen Sie Ihr Unternehmen, Ihren Standort, das Anliegen und – soweit bekannt – vorhandene Systeme und den gewünschten Zeitraum. Bitte senden Sie keine Passwörter, Zugangsdaten oder Kameraaufzeichnungen.